Al hacer el registro de entrada se debe presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada. Las peticiones especiales no se pueden garantizar y pueden conllevar un suplemento.

Información importante: el registro de entrada para el alojamiento en este complejo se hace en el Sunset Resorts (junto al Grande Rockies Resort): 104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1. Una vez efectuada la reserva, los huéspedes deberán hacer el pago por adelantado.

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de recepción deberán informar al establecimiento con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Es posible adquirir un seguro de cancelación. Para ello es necesario ponerse en contacto con el establecimiento. Todos los huéspedes que hagan una reserva en este establecimiento recibirán un descuento del 20% en el spa bajo petición.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se solicita un depósito contra daños de CAD 500 al llegar. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.